Zoccer

Zoccer AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen, die das Verhältnis zwischen Ihnen und uns regeln. Registrierung, Zahlungen, Boni und Schlichtung in klarer Sprache.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Spieler und Zoccer als Anbieter. Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Sie können die jeweils aktuelle Version jederzeit auf dieser Seite einsehen. Bei Änderungen weisen wir Sie per E Mail oder im Konto darauf hin.

Registrierung und Konto

Eine Registrierung ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Sie versichern, dass Sie volljährig sind, dass die angegebenen Daten korrekt sind und dass Sie nur ein einziges Konto eröffnen. Mehrfachkonten führen zur Sperrung aller Konten und zur Stornierung von Gewinnen. Sie sind verpflichtet, Änderungen Ihrer Daten zeitnah zu aktualisieren.

Verifizierung und Identitätsprüfung

Vor der ersten Auszahlung müssen Sie sich verifizieren. Dafür laden Sie Ausweis, Wohnsitznachweis und gegebenenfalls weitere Dokumente hoch. Die Verifizierung dient dem Spielerschutz, der Geldwäscheprävention und der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben. Bei begründeten Zweifeln können wir zusätzliche Unterlagen anfordern.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen erfolgen über die im Kassenbereich angebotenen Methoden. Mindest und Höchstbeträge stehen direkt bei der jeweiligen Methode. Auszahlungen sind nur über eine Methode möglich, die Sie für eine Einzahlung verwendet haben, soweit gesetzliche Vorgaben dies nicht ausschließen. Wir bearbeiten Auszahlungen in der Reihenfolge ihres Eingangs, VIP Spieler haben Vorrang.

Boni und Promotionen

Boni sind freiwillige Leistungen. Sie unterliegen klar definierten Bedingungen, die in der jeweiligen Aktion stehen. Wer Boni mit einer offensichtlichen Bonusmissbrauchs Strategie nutzt, etwa durch koordinierte Einsätze in mehreren Konten oder durch Wetten, die nur dem Bonus dienen, verliert den Anspruch auf Bonus und damit verbundene Gewinne.

Faires Spiel und Verbote

Wir setzen auf faires Spiel. Verboten sind Manipulationen, Absprachen mit anderen Spielern, der Einsatz von Software zur Beeinflussung von Spielen sowie das Spielen aus Ländern, in denen Glücksspiel gesetzlich verboten ist. Verstöße führen zur Sperrung des Kontos und zur Stornierung von Gewinnen.

Spielerschutz

Sie können jederzeit Limits, Pausen und Selbstsperren aktivieren. Diese Werkzeuge sind im Konto unter Spielerschutz erreichbar. Eine Senkung des Limits wirkt sofort, eine Erhöhung mit zeitlicher Verzögerung. Selbstsperren sind verbindlich und können vor Ablauf der Mindestdauer nicht aufgehoben werden.

Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung auf den Ersatz typischerweise vorhersehbarer Schäden. Für Schäden durch Spielsucht haften wir nicht, sofern Sie die Spielerschutz Tools nicht genutzt haben oder ein Spielen trotz aktivierter Sperre erfolgt ist.

Schlichtung und anwendbares Recht

Bei Streitigkeiten suchen wir zunächst eine außergerichtliche Lösung. Wenden Sie sich an support@zoccerr.de. Wenn keine Einigung möglich ist, können Sie eine unabhängige Schlichtungsstelle anrufen. Es gilt das Recht des Sitzlandes des Anbieters. Verbraucherschutzrechte des Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

Änderungen der AGB

Wir können die AGB anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben oder unsere Leistungen ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E Mail oder im Konto, mit einer Frist von mindestens 14 Tagen. Wenn Sie der Änderung widersprechen, können Sie das Konto schließen.

Inaktive Konten

Ein Konto gilt als inaktiv, wenn länger als zwölf Monate keine Anmeldung, keine Einzahlung und keine Auszahlung erfolgt. Wir benachrichtigen Sie zwei Monate vor Ablauf der Frist und bieten an, das Konto zu reaktivieren. Bleibt eine Reaktion aus, schließen wir das Konto und überweisen ein vorhandenes Guthaben auf die letzte verifizierte Zahlungsmethode. Eine Inaktivitätsgebühr erheben wir nicht.

Steuern und Abgaben

Spielgewinne aus reinem Glücksspiel sind in Deutschland in der Regel steuerfrei. Wer berufsmäßig spielt oder Wettgewinne in beruflichem Zusammenhang erzielt, sollte einen Steuerberater hinzuziehen. Auf Sportwetten erheben deutsche Anbieter eine Wettsteuer von 5,3 Prozent direkt am Einsatz. Auf bestimmte Slot Einsätze fällt zusätzlich eine virtuelle Spielsteuer an. Diese Abgaben sind im jeweiligen Spiel transparent ausgewiesen.

Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, etwa Streiks, Naturkatastrophen, Cyberangriffen oder behördlich angeordneten Sperren, kann die Plattform vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein. Wir haften in diesen Fällen nicht für ausbleibende Spielsessions oder verspätete Auszahlungen. Sobald die Lage es zulässt, stellen wir den Betrieb wieder her und informieren über den Status auf unseren offiziellen Kanälen.

Abtretung und Salvatorische Klausel

Forderungen aus dem Konto, etwa Auszahlungen oder Bonus Ansprüche, dürfen Sie nicht ohne unsere Zustimmung an Dritte abtreten. Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

Häufige Fragen